Почему не работает интернет?

Не редко можно встретить проблему: не работает интернет. Не надо паниковать. Ваши действия должны быть следующими:

1. В первую очередь, стоит проверить кабель интернета, плотно он вставлен в разъем, и не повреждена ли витая пара. Если компьютер подключен кабелем через роутер, стоит проверить целостность всех проводов и на нем. В случае повреждения проводов придется вызвать мастера для устранения повреждений. 

2. Далее,  выясните, есть ли деньги на счету, и нет ли проблем со связью. Это очень распространенная ошибка, когда человек просто забывает положить деньги на интернет. Если деньги есть на счету, тогда просто позвоните своему провайдеру. Телефон службы поддержки и ваши данные для идентификации есть у вас в договоре на оказание услуг (зачастую звонок помогает решить проблему: почему не работает интернет).

3. Также  проблемой может послужить отсутствие драйвера на сетевую карту или поломка карты. В данном случае поможет установка драйвера или замена карты.

4. Возможно, карта могла быть отключена и ее надо будет просто задействовать (если подключение через wi-fi, проверьте, включен ли модуль). Проверить это можно, выбрав изменение параметров адаптера в Центре управления сети и общим доступом. Найти его можно в панели управления в разделе Сеть и интернет (пуск - панель управления - сеть и интернет - центр управления сетями и общим доступом - изменение параметров адаптера).

5. При подключении интернета через роутер, решением проблемы: не работает интернет, может стать перезагрузка роутера. На роутере также могут слететь настройки, и решением может стать его настройка, но здесь лучше обратиться к мастеру по ремонту компьютеров, чтобы работа была сделана профессионально.